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È NECESSARIO PRENOTARE IN ANTICIPO I TRATTAMENTI E L'UTILIZZO DELLA SPA?Per evitare disservizi, consigliamo vivamente di prenotare in anticipo tutti i trattamenti e l'uso dei servizi della SPA contattando la SHISEIDO SPA Milan.
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QUAL È LA POLITICA DI CANCELLAZIONE?Al fine di confermare l’appuntamento all’orario preferito, vi invitiamo a prenotare in anticipo. La prenotazione deve essere garantita con una carta di credito valida e comunicando il recapito telefonico e l'indirizzo mail al quale sarà inviata la conferma di prenotazione. Ogni modifica di prenotazione o cancellazione va comunicata alla SHISEIDO SPA Milan il giorno prima dell’appuntamento. In caso contrario, o di cancellazione senza preavviso, verrà addebitato il 100% dell’importo del trattamento prenotato.
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QUAL È L'ETA' MINIMA PER ACCEDERE AI SERVIZI DELLA SPA E AI TRATTAMENTI?L’acccesso alle aree, ai servizi e l’utilizzo delle attrezzature della SHISEIDO SPA Milan, è consentito solo ai maggiorenni. Le persone minorenni, per accedere alle aree e usufruire dei servizi della SPA, devono essere accompagnate e assistite da un genitore o da un tutore legale.
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A CHE ORA È CONSIGLIATO ARRIVARE?Gli ospiti sono gentilmente invitati a presentarsi almeno 15 minuti prima dell’orario previsto. In caso di ritardo, il servizio prenotato avrà una durata inferiore al fine di rispettare gli altri appuntamenti.
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SONO DISPONIBILI DEGLI ARMADIETTI DOVE METTERE AL SICURO I MIEI EFFETTI PERSONALI?Sono disponibili degli armadietti all'interno degli spogliatoi, che si attivano con una combinazione.
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CI SONO REGOLE DI ETICHETTA?SHISEIDO SPA Milan si trova al 6° piano dell’Hotel ed è un’oasi di relax e benessere. Gli ospiti sono gentilmente invitati a rispettare la privacy e la tranquillità altrui. Durante la permanenza in SPA ricordiamo che è severamente vietato fumare e utilizzare telefoni cellulari.Agli ospiti che accedono alla piscina, alle aree del bagno turco, alla sauna e alle zone relax si richiede di indossare il costume da bagno e di tenere un comportamento consono all’ambiente.È vietato introdurre cibo, bevande e animali in tutte le aree della SPA.Tutti gli ospiti sono invitati al rispetto delle norme di sicurezza e igiene.SHISEIDO SPA Milan si riserva il diritto di allontanare dalla SPA le persone che non rispetteranno tali regole.Si consiglia di evitare qualsiasi modalità di depilazione o rasatura nelle ore precedenti il trattamento. Gli ospiti sono gentilmente invitati a segnalare eventuali allergie dermatologiche o malattie di ogni genere sul modulo che verrà fornito alla reception della SHISEIDO SPA Milan.
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QUAL È IL COSTO DI INGRESSO ALLA SPA PER GLI OSPITI CHE NON SOGGIORNANO IN HOTEL?Il costo di ingresso alla SPA per gli ospiti esterni alla struttura è di € 40 a persona nei giorni infrasettimanali e di € 80 a persona nel fine settimana, per una permanenza di 2h. Prenotando invece un trattamento della durata di 50 min o 80 min la permanenza in SPA per 2h è inclusa.Il costo di ingresso alla SPA include l'accesso alla rooftop pool, alle aree wellness e relax, comprese sauna, bagno turco, stanza del ghiaccio e al fitness center.